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Edition 
Le présent site pyrenees-bearnaises.com est la propriété de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn.
Directeur de la publication : la directrice de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn.

Hébergement 
Le prestataire assurant le stockage direct et permanent du site est la société OVH basée 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France (Tél. 1007).

Droits d’auteur et droit de reproduction
L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris les représentations iconographiques et photographiques.
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– citation claire et lisible de la source sous la forme suivante : « Document issu du site Internet www.pyrenees-bearnaises.com. Les droits de reproduction sont réservés et strictement limités ».
Pour toute autre utilisation, veuillez nous consulter.

Données touristiques
Le SIRTAQUI est le Système d’Information Régional Touristique d’AQUItaine.
Les informations sur les hébergements, les activités et les loisirs, le patrimoine, les restaurants et les fêtes et manifestations sont collectées par un réseau de partenaires et consolidées dans une base de données commune répondant à des exigences de qualité dans la collecte, la saisie, la mise en forme, la vérification et la diffusion des informations.
Cofinancé par l’Europe, la Région et les départements, piloté par le Comité Régional du Tourisme d’Aquitaine, le dispositif rassemble les Comités Départementaux du Tourisme de la Dordogne, de la Gironde, des Landes, du Lot-et-Garonne et l’Agence d’attractivité et de Développement Touristiques du Béarn Pays basque. Ces derniers organisent et gèrent leur réseau départemental.

Informations nominatives 
Les informations envoyées sont destinées à l’Office de Tourisme du Haut-Béarn qui traitera vos demandes d’informations. Conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et liberté », vous avez un droit total d’accès, de modification, de rectification et de suppression aux informations nominatives vous concernant. Pour l’exercer, adressez-vous à :
Office de Tourisme du Haut-Béarn (Etablissement Public à Caractère Industriel et Commercial)
Allées du Comte de Tréville – B.P. 70010 – 64400 Oloron Sainte-Marie
Tél. : 05 59 39 98 00
Email : oloron@pyrenees-bearnaises.com

RCS : 8290672300013

TVA Intracommunautaire : FR64 829 067 230

Immatriculation : IM064170006

Confidentialité des courriers 
Concernant les informations relatives à l’envoi de courriers électroniques nous vous informons que :
– le secret des correspondances transmises par le réseau Internet n’est pas garanti ;
– les courriers électroniques sont conservés sur support informatique durant 3 années dans le respect de notre démarche qualité.

Déclaration CNIL 
Ce site a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), n° de déclaration : 1160498 

Liens 
Le site pyrenees-bearnaises.com propose des liens vers d’autres sites. Ces sites, dont les adresses sont régulièrement vérifiées, ne font pas partie du site de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn. L’équipe de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn n’a pas la maîtrise de leur contenu et décline toute responsabilité quant aux informations qui y sont présentées.

Conception – Réalisation 
Le site pyrenees-bearnaises.com a été conçu et développé sous CMS WordPress par l’Agence Raccourci qui a également réalisé la conception graphique.

Conditions générales d’utilisation du site 
L’utilisation du site pyrenees-bearnaises.com entraîne l’acceptation des conditions d’utilisation du site, ci-dessous exposées.

Propriété intellectuelle 
L’ensemble de ce site (structure, présentation et contenu) constitue une œuvre protégée par la législation française et internationale en vigueur sur le droit d’auteur et, d’une manière générale, sur la propriété intellectuelle.
L’Office de Tourisme du Haut-Béarn est propriétaire, ou titulaire des droits, de tous les éléments qui composent ce site, notamment les textes, données, photos. Tous les droits, dont en particulier les droits d’exploitation, les droits de reproduction et d’extraction sur tout support, de tout ou partie des éléments figurant dans les pages web de ce site, ainsi que les droits de représentation et de reproduction sur tout support, de tout ou partie du site lui-même, les droits de modification, d’adaptation ou de traduction, sont réservés exclusivement à l’Office de Tourisme du Haut-Béarn, – et à ses éventuels ayants droits – et ce, sous réserve des droits préexistants de tiers ayant autorisé la reproduction numérique et/ou l’intégration dans ce site, par l’Office de Tourisme du Haut-Béarn, de leurs œuvres de quelque nature qu’elles soient.
Toute reproduction, représentation, diffusion ou rediffusion, totale ou partielle, du contenu de ce site par quelque procédé que ce soit sans l’autorisation expresse et préalable de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn est interdite, et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L 335 – 2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle.
La reproduction des textes et pages web du site sur un support papier demeure autorisée, sous réserve du respect des conditions cumulatives suivantes : gratuité de la diffusion, respect de l’intégrité et de la finalité des documents reproduits (ni modifications, ni altérations), respect de la finalité du site dans l’utilisation de ces informations et éléments, citation claire et lisible de la source avec mention du nom du site, de son adresse internet et du « copyright » de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn.
Les marques de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn et de ses vendeurs, ainsi que les dénominations sociales et les logos figurant sur le site sont protégées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou de ces logos, effectuée à partir des éléments du site sans l’autorisation expresse de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn ou de ses ayants droits est donc prohibée, au sens de l’article L 713 – 2 du Code la Propriété Intellectuelle.

Liens hypertexte 
La création de liens hypertextes vers la page d’accueil du site pyrenees-bearnaises.com est autorisée. Sont soumis à autorisation préalable de l’Office de Tourisme du Haut-Béarn, les liens effectués sur des pages spécifiques du site (liens profonds ou « deep linking »).
L’URL de la page ciblée doit être indiquée clairement. Le site utilisateur ne doit pas faire apparaître le site pyrenees-bearnaises.com comme étant le sien, s’abstenir d’indiquer clairement que l’utilisateur est dirigé vers pyrenees-bearnaises.com.
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Aucun « mirroring » du site, c’est-à-dire une mise en ligne à une autre URL, n’est autorisée.

Préambule

L’Office de Tourisme du Haut-Béarn traite des données à caractère personnel (ci-après les « Données Personnelles) » vous concernant dans le cadre de l’utilisation de ce site internet (ci-après le « Site »).

En tant que responsable de traitement, nous sommes respectueux de la vie privée et nous protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs de notre Site.

La présente politique vise à vous informer des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de Vos Données Personnelles et de vos droits en matière de protection des données à caractère personnel au regard des dispositions applicables en la matière, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés » dans sa dernière version et avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en application depuis le 25 mai 2018.

Champ d’application de la présente politique de protection des données personnelles

La présente Politique énonce les principes et lignes directrices pour la protection de Vos Données Personnelles, ce qui inclut les Données Personnelles collectées sur – ou via – le Site.

L’Office de Tourisme du Haut-Béarn collecte des Données Personnelles (exemple : en ligne, y compris par e-mail, ou hors connexion) ; la présente politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.

La notion de Données Personnelles désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Les « Données Non-Personnelles » correspondent à des informations ne permettant pas d’identifier une personne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de Vos Données Personnelles est : DPO, Office de Tourisme du Haut Béarn, certaines  prestations techniques sont confiées à nos prestataires techniques: hébergement, dédoublonnage, mise en qualité des données, connaissance client . Conformément à l’Article 28 du RGPD, ce prestataire est lié par une clause de stricte confidentialité qui lui interdit toute utilisation des données qui lui sont confiées non-prévue dans le contrat de prestation et qui lui impose de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles qui satisfont aux exigences de sécurité et de protection des données personnelles.

Sécurité et confidentialité des données personnelles

Nous considérons Vos Données Personnelles comme confidentielles.

Nous nous efforçons de prendre les mesures techniques raisonnables en vue de prévenir d’éventuelles pertes ou détournements lors d’une collecte ou d’un stockage des données que vous nous auriez communiquées, et empêcher toute communication à des tiers non autorisés.

Cependant, malgré ces mesures, Internet demeure un système ouvert et nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront déjouer les mesures en question ou utiliser Vos Données Personnelles à des fins illégitimes. En conséquence, L’Office de Tourisme du Haut-Béarn   ne saura être tenue comme responsable en cas de récupération frauduleuse de vos données pour quelque utilisation que ce soit.

Le Site peut proposer des liens vers des sites Internet de tiers susceptibles de vous intéresser.
L’Office de Tourisme du Haut-Béarn  n’exerce aucun contrôle sur le contenu de sites de tiers ou sur les pratiques de ces tiers en matière de protection des Données Personnelles qu’ils pourraient recueillir. En conséquence, le L’Office de Tourisme du Haut-Béarn  décline toute responsabilité concernant le traitement par ces tiers de Vos Données Personnelles. Il est de votre responsabilité de vous renseigner sur les politiques de protection des données personnelles de ces tiers.

Finalités de la collecte de données

Nous traitons vos données en tout ou partie aux fins de :

vous permettre de naviguer sur nos Sites et Applications et d’adapter nos contenus à votre terminal  pour améliorer votre navigation ;
mémoriser les informations que vous avez renseignées au sein des formulaires ;
vous permettre d’acheter des produits ou services ;
vous permettre une utilisation interactive et personnalisée des Sites et des Applications ;
cerner vos besoins et centres d’intérêt et pour vous fournir les produits et/services les mieux adaptés ;
vous permettre d’ouvrir et de gérer un compte afin d’accéder à l’ensemble des caractéristiques et options offertes par les Sites et les Applications ;
envoyer des informations et/ou des communications externes ;
envoyer des newsletters, si vous y avez consenti en cochant la case correspondante,
envoyer des offres commerciales de la part de partenaires, si vous y avez consenti en cochant la case correspondante ;
analyser l’audience et  la fréquentation du Site
Les destinataires de Vos Données Personnelles sont nos propres équipes de gestion et nos prestataires techniques.

Données collectées

Données Personnelles

Les Données Personnelles peuvent inclure ce qui suit :

Nom ;

Prénom ;

Adresse électronique ;

Adresse postale ;

Numéro de téléphone ;

Et toute autre Donnée Personnelle pouvant s’avérer pertinente aux fins

énoncées ci-après.

Cookies et autres traceurs

Les cookies, ou autres traceurs similaires, sont des fichiers utilisés par un serveur pour dialoguer avec le navigateur. Les cookies permettent d’envoyer des informations d’état lorsqu’un utilisateur consulte un site. Les informations d’état peuvent être par exemple un identifiant de session, une langue, une date d’expiration, un domaine de réponse, etc. Les cookies permettent de conserver, pendant leur durée de validité, des informations d’état lorsqu’un navigateur accède aux différentes pages d’un site Web ou lorsque ce navigateur retourne ultérieurement sur ledit site. Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues. Il existe différents types de cookies :

des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le navigateur ou le site ;
des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie (au maximum 12 mois) ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.
Vous pouvez accéder à votre panneau de gestion des cookies afin de paramétrer le dépôt et la lecture de cookies.

Comment désactiver les cookies ?

Paramétrages du navigateur

L’installation de certains cookies est soumise à votre consentement. Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d’information s’affiche vous indiquant qu’en continuant votre navigation sur le site, les cookies susvisés seront installés sur votre équipement.

Les cookies ou traceurs permettent de bénéficier pleinement des fonctionnalités du Site. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies ou traceurs, cela peut empêcher l’utilisation de certains de nos services, ce dont le L’Office de Tourisme du Haut-Béarn  ne saurait être responsable.

Les formulaires

Inscription aux newsletters

Newsletters partenaires

En autorisant ce type de newsletters, vous autorisez les partenaires du L’Office de Tourisme du Haut-Béarn  à vous envoyer des courriels personnalisés, y compris des offres commerciales. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, néanmoins, la durée maximale de conservation de vos données est de 3 ans.

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Formulaire de contact

Les données sont transmises par l’usager du site qui souhaite adresser une remarque ou un signalement. Les informations recueillies à partir de ce formulaire sont transmises au service en charge de gérer les remarques sur le site du L’Office de Tourisme du Haut-Béarn . La durée maximale de conservation de vos données est le temps de traitement de la demande.

Vos droits

Conformément aux dispositions de la Réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement des données vous concernant et du droit d’obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sous un format électronique structuré (portabilité).

Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement, et d’un droit d’opposition à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection notamment commerciale.

Vous pouvez exercer vos droits en nous adressant vos demandes par courrier postal à l’adresse suivante : Office de Tourisme du Haut-Béarn, DPO RGPD, allées du comte de Tréville- 64400 OLORON SAINTE-MARIE

Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois, selon la complexité et le nombre de demandes reçues.

En cas de litige sur l’exercice de vos droits, vous avez la faculté d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

Conservation des données

Nous ne conservons Vos Données Personnelles que pour une durée nécessaire et proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées à savoir pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange que vous avez eu avec nous et effectué à votre initiative.

Au-delà des périodes précitées, vos données seront  supprimées.

Mise à jour de la présente politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.

Vous êtes invités à la consulter régulièrement.

Pour plus d’informations pratiques sur l’exercice de vos droits, nous vous recommandons de consulter le site de la Commission Nationale Informatique et Libertés, et plus particulièrement la page https://www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits

Dernière modification : 22 juillet  2019